三亚市吉阳区人民政府
关于市八届人民代表大会第七次会议
第87175号建议答复的函
三亚城市投资建设运营集团有限公司：
现就林能代表提出的《关于解决东岸安置区房屋质量及配套设施短板问题的建议》，提出如下会办意见：
一、关于提到的建议一“东岸安置区小区一楼增设公厕”
（一）背景原因
东岸安置区小区一楼无公厕，导致居民日常休闲、户外活动时，出行如厕不便。增设小区公共厕所，可提升小区宜居品质，保障业主出行方便。
（二）完成情况（B类）
目前小区二期公厕已增设完毕，此前，物业公司计划在东岸安置区小区三期5栋一单元架空层修建公厕，但在施工期间收到小区业主的强烈反对与投诉。2026年7月22日，物业公司已停止施工并拆除已建设施，将架空层恢复原状。关于园区公厕修建的相关问题，物业公司将征求广大业主意见后另行公示实施。
（三）下一步计划
针对东岸安置区三期园区内公厕的情况，我区将依法依规指导小区召开业主大会征集业主意见。
二、关于提到的建议二“东岸安置区小区增设垃圾房”
（一）背景原因
因小区前期无配套垃圾房，业主日常投放垃圾不便，增设小区垃圾房可优化小区居住环境，提升小区整体环境卫生治理水平。
（二）完成情况（A 类）
2025年9月，经小区业委会与物业企业沟通协商，小区已于2026年4月完成垃圾房增设工作。
（三）下一步计划
督促物业企业常态化做好小区环境卫生管理工作，定期对垃圾房及周边区域开展冲洗、消杀工作，避免异味滋生、蚊虫聚集，持续维护干净、整洁、有序的小区居住环境。
三、关于提到的建议三“小区雨天路面积水严重”
（一）背景原因
日常降雨小区排水通畅，但遇台风、特大暴雨时，因市政管网排水速度缓慢，造成小区低洼点位出现短时积水。
（二）完成情况（A 类）
1.日常降雨时，督促物业企业雨停后第一时间安排人员前往清理路面落叶、杂物、淤泥，并快速将积水排清。
2.遇强降雨时，督促物业企业提前对小区排水管网、雨水箅子、排水沟等设施进行全面排查清堵，提前疏通排水通道，最大限度降低积水风险；降雨结束后，物业企业第一时间安排工作人员清理路面落叶、杂物、淤泥，及时抽排积水，有效缩短积水滞留时间。
（三）下一步计划
1.督促物业企业强化汛期巡查管控，降雨前后开展全域排水设施排查清淤，保持排水系统畅通。
2.督促物业企业常态化做好小区路面保洁、排水维护及雨后隐患复查工作，持续保障小区整体居住环境与通行安全。
以上意见，供答复代表时参考。
三亚市吉阳区人民政府
2026年7月27日
（联系人：田燎原；联系电话：88715233）
琼公网安备 46020302000164号
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