在三亚市吉阳区，有一群特殊的志愿者：他们肤色各异，语言不同，来自不同国家，但时常穿着红色志愿者背心，活跃在社区慰问、文化传播、灾后重建、大型赛事服务的一线。
他们就是三亚市吉阳区新时代文明实践中心外籍志愿者服务队。这群生活在吉阳区的外国人，不只是城市风光的旁观者，更是这片土地故事的参与者和讲述者。跨越国界的爱心汇聚，也让吉阳区的社区治理与文化交流焕发新的活力。
三亚市吉阳区外籍志愿者服务队在活动中。记者 张宏波 摄
他们是特殊的志愿者
不久前，第六届亚洲沙滩运动会在三亚举行。作为生活在三亚的外国人，吉阳区外籍志愿者服务队也开展了一场特殊的志愿活动。他们来到三亚亚沙会文创展厅，围绕“吉阳最美打卡地”“最期待的亚沙项目”等话题热烈交流，还学会唱亚沙会主题曲《天涯为家》，一句“久久不见久久见”令现场气氛轻松而温馨。
在鹿回头风景区，外籍志愿者们摇身一变，成为“亚沙采访官”。他们手持话题卡，热情地与市民游客互动，推介吉阳美景，在镜头前高呼“See Ya in Sanya！”。外籍志愿者们以独特的方式，成为亚沙文化的传播者、吉阳故事的讲述者、中外交流的联结者。
去年底的琼超三亚比赛现场，也活跃着吉阳区外籍志愿者服务队的身影。现场，外籍志愿者们身穿红色志愿马甲，在入场处为观众提供引导服务。他们有序发放彩色助力棒，并以“祝观赛愉快”的亲切问候，倡导文明观赛。随后，外籍志愿者与市民游客一同入座观赛，沉浸式感受本土足球的拼搏与激情，也以实际行动为三亚旅游服务注入新活力。
“通过足球，我感受到了三亚的活力与热情。喊出‘三亚加油’时，我觉得自己也成了这座城市的一部分。”活动结束后，来自巴基斯坦的志愿者李帅说。
他们是城市的共建者
在众多志愿活动中，最令人动容的往往是最质朴的话语。
2025年8月，台风“剑鱼”过境后，吉阳区大东海社区一片狼藉。正当社区工作人员和环卫工人清障时，一群外籍志愿者主动请缨，拿起扫帚和铁锹加入了“战斗”。天气潮湿闷热，汗水浸湿了衣背，但没人停下。
台风过后，外籍志愿者在清扫街道。受访者供图
来自俄罗斯的外籍志愿者索菲亚就是其中的一员。当身边的人劝她歇一歇时，她抹了一把额头上的汗，笑着摆摆手说：“我还不累！我还能继续干。 ”这句简单而坚定的话语，迅速在团队中传开，成为鼓舞人心的口号。
无独有偶，另一位俄罗斯友人安德烈同样令人印象深刻。他在路过海韵路清障现场时，被忙碌的场景所触动，便举起手机用翻译软件询问：“需要帮忙吗？”得到肯定答复后，他二话不说，用并不熟练的动作扛起粗重的断枝，与工作人员默契配合，直到路面恢复畅通才默默离开。这一刻，语言不再是障碍，守护家园的信念将他们紧紧相连。
外籍志愿者在活动中。记者 张宏波 摄
他们是文化的传播者
文化的交流与传播，也是组建这支外籍志愿者服务队的初衷之一。今年春节期间，吉阳区外籍志愿者们就沉浸式体验了“中国年”。 在大东海年货集市上，他们兴致勃勃地体验福字拓印这项非遗技艺，一笔一画书写新春祝愿卡，感受中华传统文化的独特魅力。随后，他们带着精心选购的年货和手写的祝福，走进下洋田社区的困难家庭。一句略显生涩的“新年快乐”，拉近了心与心的距离，让跨国善意在城市中流淌。
今年3月，20多名中外籍志愿者走进三亚大茅科技小院，开展国际交流活动。外籍志愿者们详细了解大茅村热带农业发展历程及科技小院建设成果，直观感受“科技兴农”给当地带来的显著变化。在泥土芬芳中，近距离感受现代农业科技的魅力，探寻“中国饭碗”背后的创新力量。
外籍志愿者李桂英来自泰国，她告诉记者，之所以参加外籍志愿者，就是希望多了解中国文化，学习中文。“对于我而言，我想更多地了解这里，回到我的国家之后，我会向我的朋友们讲述这里的故事，我会告诉他们，这是一个美丽的国家。”李桂英说。
外籍志愿者在活动中。受访者供图
来自利比里亚的马萨里有同样的想法。“在三亚学习的感觉很特别，能接触到不同的国家的人，也能了解中国文化，还能欣赏优美风景。这里气候宜人，独具特色，是非常不错的旅游目的地。当然，这座城市也很热情，我希望让更多的国际友人了解这里。”马萨里说。
他们为发展注入多元文明活力
随着海南自贸港建设的推进，三亚作为国际化旅游城市，吸引了大量外籍人士在此定居和生活。如何让“洋面孔”真正融入当地，是吉阳区探索基层治理创新的重要课题。吉阳区外籍志愿者服务队的成立与常态化运作，正是这一探索的生动实践。
吉阳区委宣传部有关负责人表示，吉阳区文旅产业蓬勃发展，国际交流日益密切，辖区内常住外籍人士日益增多，这群外籍友人热爱吉阳、扎根吉阳，渴望参与本地社会服务、融入城市发展。
“组建外籍志愿者服务队，汇聚更多国际化、多样化的志愿力量服务于三亚，既顺应海南自贸港发展趋势，搭建国际化志愿服务平台，也有效引导了外籍人士以志愿者身份参与城市建设、文化交流、公益服务，为吉阳区高质量发展注入多元文明活力。”该负责人表示，目前外籍志愿者服务队参加常态化服务的人数已达30人。
外籍志愿者写“福”字。受访者供图
从台风过后清淤除障的“体力活”，到春节走访困难家庭的“暖心活”，再到助力亚沙会宣传的“国际活”，在吉阳区，外籍志愿者的身影无处不在。他们用行动证明，志愿服务没有国界，城市的文明程度也在这种开放包容的氛围中不断提升。
外籍志愿者服务队不仅为外籍友人提供了回馈“第二故乡”的渠道，更成为中外文化交融的“粘合剂”。他们用实际行动打破了国籍的界限，让“天涯若比邻”的美好愿景照进现实，为三亚这座热带滨海城市增添了更多温情与包容的色彩。
(南海网、新海南客户端 记者 张宏波）
琼公网安备 46020302000164号
打印