网格员黄裕厚：用心用情，助老旧小区蝶变焕新

“以前小区没有物业管理，时常停水停电，环境脏乱，水费收缴也混乱得很。如今水电改造落地了，楼道整洁敞亮，住着舒心多了！”

谈起小区的变化，吉阳区福乐居小区的居民们连连为网格员黄裕厚点赞。这场兼顾水电改造与环境整治的民生行动，切实化解了老旧楼栋多年的顽疾，而这背后，离不开黄裕厚全程奔走协调、贴心落实的辛勤付出。

福乐居小区位于商品街十一巷24号，建成年代久远，长期缺乏正规物业管理，各类问题日益突出：管线老旧杂乱，停水停电的隐患悬在居民心头；水电费分户管理缺失，收缴乱象时有发生；楼道内杂物堆积、卫生死角遍布，居住环境恶劣，成为困扰全体住户的一大难题。网格员黄裕厚在日常巡查摸排中掌握小区实情后，看在眼里、记在心上，主动牵头承担起小区提质改造工作，化身破解老旧小区痛点的“牵头人”。

改造筹备阶段，部分居民心存顾虑，担心施工扰民、工期过长影响日常生活。黄裕厚便逐户上门走访谈心，广泛征集居民的意见和诉求，耐心答疑解惑，疏导群众顾虑；同时，他主动对接水务、电力等相关职能部门，多方磋商敲定改造方案，统筹协调施工方与居民的需求，推动各方形成共识，顺利促成水电抄表到户改造项目落地开工。施工期间，黄裕厚始终坚守一线，身兼工程监督员与群众服务员的双重职责。他常常跟进施工全流程，仔细核验管材品质和施工工艺，严把工程质量关口；面对施工中出现的墙面破损、管线衔接存疑等突发问题，他第一时间对接施工单位上门整改修补。针对居民对管线安装的疑问，他及时邀请专业人员入户讲解，逐项打消群众顾虑。与此同时，他还牵头启动小区环境卫生专项整治，组织人员集中清运楼道堆积的废旧杂物，铲除各处卫生死角，全方位优化小区人居环境。

如今，福乐居小区自来水改造工程已全面竣工，居民实现了独立水表抄表缴费，用水稳定无忧；电路升级改造项目正有序推进。困扰居民许久的用水用电难题正逐步得到彻底化解，小区整体面貌焕然一新。小小改造，连着万家民生。黄裕厚用脚步丈量网格民情，用实干化解群众烦忧，立足党员网格员岗位，把一件件民生实事办到了居民心坎里。