近日，三亚市综合行政执法局白鹭女子执法队吉阳分队上演暖心一幕：面对外籍游客亲属失联的紧急求助，队员们火速响应，仅用一小时便成功寻回赌气失联的老人。
当日19时30分，一名外籍游客在三亚某滨海酒店工作人员陪同下，匆忙赶到大东海综合行政执法服务站求助。原来，他陪父母来三亚度假，父母在房间争吵后，母亲赌气独自外出，还将手机调至飞行模式，切断所有联络。身处异国，游客瞬间慌了神。
接诉即动，“白鹭”队员迅速核实信息、记录老人体貌特征，启动应急搜寻。她们先以酒店为中心，排查周边道路、商铺、休闲区，却未发现踪迹。结合老人语言不通、不熟悉环境的情况，队员精准研判：老人大概率未离开酒店楼栋。
随即，队员们带领游客返回酒店，对大堂、休息区、走廊、电梯及步梯间展开拉网式排查。一小时后，在酒店步梯间，老人被成功找到。经确认，老人身体无恙、情绪平稳，失联只是为平复心情主动关闭信号。
看到母亲平安，外籍游客紧紧握住执法队员的手，激动地说：“我们远在异国，语言不通、环境陌生，当时真的绝望了。是你们反应这么快，像家人一样帮我们，这份暖心和担当，让我们对三亚的印象太好了！感谢三亚！”
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