人才安居，吉阳“加速度”！

人才安居，既是人才扎根发展的坚实保障，更是一座城市温暖包容的生动体现。为持续优化人才安居政务服务、提升服务质效，切实保障引进人才住房补贴合法权益，近期，吉阳区立足住房补贴审核主责主业，聚焦企业和人才急难愁盼问题，通过优化审核流程、压缩办理时限、分类处置特殊办件，全面提升一线工作人员政策答疑与疑难问题研判处置能力。以流程提速释放惠才红利，以暖心服务筑牢安居保障，让人才安居政策精准落地、快速兑现、直达见效。

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高位统筹提质效

跑出惠才服务“加速度”

当前，人才住房补贴申报量持续走高，窗口审核业务量始终处于高位运行状态。面对繁重的工作任务，吉阳区坚守增量不降质、提速不降标的工作原则，统筹调配审核骨干力量，持续优化内部闭环审批机制，推行分类研判、并联审核、限时办结工作模式，实现受理核验、材料审核、结果反馈全链条无缝衔接、压茬推进。

今年以来，吉阳区通过优化人员配置、整合审核力量、精简内部流转环节，累计受理引进人才住房补贴业务1926件、办结1768件，惠及256家用人单位、引进人才1783人次。全程做到提速不松标准、办结不减流程，人才安居审核服务效能实现稳步提升。

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精准施策解民忧

筑牢人才安居“暖心窝”

吉阳区始终坚持“接好群众诉求、兜牢安居底线”的服务理念，针对人才急难诉求开通办理“快车道”，确保特殊办件有人接、有人管、办到底。建立特殊诉求台账和快速响应处置机制，实行专人对接、分类研判、全程督办。在严守政策底线、严把审核标准的基础上，对符合政策规定的合理诉求予以加急审核处置，切实做到诉求有回应、办理有路径、结果有反馈。以精细化、人性化的暖心服务做实人才安居保障，让政务服务多向前一步，让人才办事少等待一分。

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淬炼精兵强本领

架起惠才便民“连心桥”

吉阳区常态化开展专题培训、案例解析、业务研讨等学习活动，持续锤炼一线经办人员业务能力，打造精通政策、熟练业务、答疑精准的政策“活字典”，实现咨询答疑“一口清”。同时，系统梳理业务高频咨询问题，形成标准化答疑清单，将培训成果下沉服务窗口、将统一答疑口径落实到一线岗位。在咨询、受理、审核全流程前置政策指引，有效减少群众重复备料、重复提交问题。

在优化服务的同时，吉阳区坚持审核、服务、风控一体推进，对办结业务实行台账归档、随机抽查、动态复核，切实做到审批提速不降标准、便民服务不走模样，以过硬的队伍素养，为惠才服务提质增效筑牢坚实基础。

下一步，吉阳区将持续深化审核提速、暖心兜底服务机制，持续打通人才安居政策落地“最后一公里”，让惠才红利精准直达、快速兑现，全力打造引才、育才、留才的优质政务环境，为辖区人才安居、人才发展保驾护航。