为进一步优化政务服务流程,提升便民服务质效,吉阳区政务服务中心创新推出“简事快办”窗口,专治“小业务大排队”的痛点,让办事速度快起来!

开精准分流,简单业务不排队
走进大厅,咨询引导人员主动靠前服务,快速精准识别您的业务类型,将符合条件的特殊群体、单纯咨询类、材料预审类、多次跑动人群等,直接引导至“简事快办”窗口免排队办理,形成“前置识别、精准分流、快慢分道”的高效办理流程。
特殊群体,优先办理更暖心
残疾人、老年人等特殊群体,可在“简事快办”窗口享受快速通道服务,优先办理、专人引导、全程帮办,真正做到少排队、少跑腿、快办结,以更有温度的政务服务,切实提升特殊群体办事体验。
吉阳区政务服务中心相关负责人表示:“‘简事快办’窗口的设立,折射出的是政务服务理念的深刻转变。我们就是要实打实地解决群众办事痛点,让流程更优、效率更高、服务更暖。”
吉阳区将持续以“小窗口”提升“大服务”,不断优化办事流程、提升服务质量,全力实现办事更高效、流程更优化、服务更优质的目标,让每一次办事都成为高效、舒心的体验!
办事小贴士
如有相关需求,可向大厅咨询台工作人员提出申请,符合条件的业务即可免排队前往“简事快办”窗口办理。