近日，吉阳区居民林女士将一面写有“爱心护苗成长 全心为民解忧”的锦旗送到吉阳区“护苗”心理健康心灵热线团队手中，表达对团队工作人员的感激。据悉，吉阳区推出“护苗”心理健康心灵热线帮扶项目以来，凭借专业的干预措施与多方联动机制，成功帮助许多少年儿童走出心理阴霾。
据了解，此前，林女士因孩子出现整夜失眠、自伤等问题，焦急地拨通热线求助。接到电话后，热线团队立即启动危机干预机制。专业心理咨询师通过电话耐心安抚少年情绪，社区网格员同步上门排查，深入探寻家庭矛盾根源。随后，团队为其量身定制“家庭疗愈计划”，开展心理辅导与亲子沟通训练。经过一个月的精心干预，少年情绪逐渐稳定，顺利重返校园。
自去年10月运营以来，该热线已构建起“政法委统筹、专业机构执行、社会力量协同”的三层防护体系：政法干警负责高危案例资源调配，10余名专业心理咨询师提供精准干预，社区网格员与社会志愿者辅助开展家访和日常疏导。截至目前，热线已接听来电50余次，服务110余人次，成功化解18起心理危机事件。
今年以来，吉阳区多管齐下完善未成年人心理健康服务体系，开展“法援护苗”进校园活动56场，惠及学生1.2万人次；“爱心妈妈”团队组织研学、园艺等活动89场，有效缓解单亲及困境儿童心理压力；通过中小学心理健康测评，建立“临界预防”机制，对存在不良行为的青少年实施“司法社工+心理矫治”综合帮扶，转化率超80%。
（记者 冯晨阳）
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