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吉阳区“护苗”心灵热线:为少年儿童点亮“心灯”

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2025-07-07 08:41 三亚日报数字版

近日,吉阳区居民林女士将一面写有“爱心护苗成长 全心为民解忧”的锦旗送到吉阳区“护苗”心理健康心灵热线团队手中,表达对团队工作人员的感激。据悉,吉阳区推出“护苗”心理健康心灵热线帮扶项目以来,凭借专业的干预措施与多方联动机制,成功帮助许多少年儿童走出心理阴霾。

据了解,此前,林女士因孩子出现整夜失眠、自伤等问题,焦急地拨通热线求助。接到电话后,热线团队立即启动危机干预机制。专业心理咨询师通过电话耐心安抚少年情绪,社区网格员同步上门排查,深入探寻家庭矛盾根源。随后,团队为其量身定制“家庭疗愈计划”,开展心理辅导与亲子沟通训练。经过一个月的精心干预,少年情绪逐渐稳定,顺利重返校园。

自去年10月运营以来,该热线已构建起“政法委统筹、专业机构执行、社会力量协同”的三层防护体系:政法干警负责高危案例资源调配,10余名专业心理咨询师提供精准干预,社区网格员与社会志愿者辅助开展家访和日常疏导。截至目前,热线已接听来电50余次,服务110余人次,成功化解18起心理危机事件。

今年以来,吉阳区多管齐下完善未成年人心理健康服务体系,开展“法援护苗”进校园活动56场,惠及学生1.2万人次;“爱心妈妈”团队组织研学、园艺等活动89场,有效缓解单亲及困境儿童心理压力;通过中小学心理健康测评,建立“临界预防”机制,对存在不良行为的青少年实施“司法社工+心理矫治”综合帮扶,转化率超80%。

(记者 冯晨阳)

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