区委常委会会议强调 压紧压实责任落细落实措施 多措并举强化旅游服务保障工作

区委常委会会议强调 

压紧压实责任落细落实措施 多措并举强化旅游服务保障工作

2月4日，吉阳区委常委会召开会议，传达学习省委常委会会议、市委常委会会议精神，研究部署整治旅游市场秩序、提升旅游服务质量等工作。

区委书记孙德震主持会议。

会议强调，良好的旅游市场秩序，事关三亚国际旅游消费中心核心区和海南自贸港封关运作建设大局。要深入学习贯彻习近平总书记关于海南工作的系列重要讲话和指示批示精神，坚决贯彻落实省委、省政府和市委、市政府部署要求，深刻汲取三亚西岛游客滞留事件教训，深刻认识营造良好旅游市场秩序的极端重要性，坚持举一反三、标本兼治，坚持应急与谋远相结合，以更高标准、更大力度、更实举措、更严作风做好各景区组织管理和游客服务工作，全力打赢旅游服务质量提升“翻身仗”。

会议要求，要压紧压实责任、落细落实措施，建立区领导和相关职能部门对重点景区景点的包点包保制度，形成职责明确的工作合力，同时深入开展涉旅安全风险隐患排查整治，强化旅游市场监管，进一步规范旅游市场秩序，督促指导景区景点完善各类应急预案，着力优化提升吉阳区旅游服务质效，为游客营造良好的旅游消费环境。要全力完善工作机制，强化协调联动，聚焦控价格、优服务、提质量，督促景区规范服务流程，细致做好假日旅游分析预判和调度工作，全面提升旅游接待能力和服务水平，不断提高游客体验感和满意度。要及时有效做好舆情应对，坚持线上线下并举，加强风险研判，健全应急预案，提高处置效率，强化正向引导，竭力维护吉阳区旅游市场良好形象。要坚持问题导向，找准问题症结、剖析问题根源，从源头治起、从细处抓起，完善旅游硬件设施，提升软件服务，全面提升游客体验与满意度。