“五一”假期,吉阳区文旅市场消费热度持续攀升,假日经济活力满满。全区共接待游客33.03万人次,游客总花费达8.6亿元。在这火热的旅游背后,是吉阳区各部门多措并举、全面发力,用热忱与服务为市民游客打造安心、幸福的旅途。
市综合行政执法局吉阳分局工作人员坚守岗位,以“零容忍”态度筑牢安全防线。在旅游秩序维护上,他们严查非法海上项目、违规拉客揽客等违法违规行为,对沙滩私搭帐篷等不文明行为及时劝导,切实维护游客权益。同时,在大东海设立旅游服务咨询点,热情为游客提供信息咨询和投诉处理服务。市容整治方面,执法人员在游客密集区高频巡查,对流动摊贩、乱停乱放等问题展开专项整治,让城市始终保持整洁美观。安全检查方面,执法人员深入种植园、农资门店保障农产品质量安全,前往建筑工地、旅游景区等重点领域全面排查隐患。
面对节假日车流高峰,吉阳交警大队积极行动。亚龙湾中队在迎宾路与荔枝沟路交叉路口、224国道开展专项整治,严查各类交通违法违规行为;大东海中队在易堵路段实施“远端分流、中端控制、近端疏导”的三级管控模式,设置临时执勤点严查违法停车;河东中队在主干道巡逻,开展交通疏导、违法查处和服务群众工作,全力保障辖区道路安全畅通。
吉阳区旅文局以精细化服务让游客玩得开心、游得安心。依托12345热线平台建立“接诉即办”机制,296起投诉全部100%办结,以“吉阳速度”守护游客权益。多部门联合在大东海蓝洞、断桥等区域开展专项整治,劝离非法潜水人员104人次;成立太阳湾道路交通工作专班,统筹各方力量确保道路畅通;对重点景区、消费场所实行“责任包保”,保障经营场所规范运营。
“五一”期间,温暖人心的故事不断上演。5月1日,三亚千古情景区突降暴雨,消防员林保义用身躯为游客撑起遮阳伞,这一暖心举动收获网友频频点赞;5月2日,亚龙湾一名7岁女童走失,吉阳公安分局青梅港海岸派出所联合多方力量,仅用30分钟就成功找到孩子,助力其平安归家。
此外,环卫工人每日坚守岗位,“五一”期间,吉阳区环卫所共计出动保洁人员10913人次,保洁车辆6944车次,清运垃圾约4379吨,让街道始终洁净如新。志愿者们也用微笑和耐心,在鹿回头风景区等各处为游客送上贴心服务。
吉阳区各部门形成联动机制,将短期整治与长效管理相结合,对排查出的隐患建立“整改清单”并跟踪复查,直至问题“清零”,让安全成为吉阳发展最坚实的保障。这个“五一”,吉阳用坚守与服务绘就了动人的风景。